IndkøbskurvBonjour MadameFragt: Ialt: 0,00 DKK
0
Kurv:
Bonjour Madame
Kundeklub

ja tak

Vilkår

Salg- og leveringsbetingelser gældende for leverancer fra Louis & Ludvig 

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Louis & Ludvig.

Du handler hos:
Louis & Ludvig ApS
Brændholtvej 99 - 4340 Tølløse - Danmark
CVR 33583028

Bankopplysninger
Banknavn: Sparekassen Sjælland 
Kontonummer: 0520 0000588506,
IBAN kontonummer: DK2205200000588506
SWIFT-adresse/BIC: SWESDK22

Har du brug for at kontakte os kan du både ringe og skrive på +45 2231 2267 på hverdage mellem 9-15 eller sende os en mail 24/7 på info@louisogludvig.dk

Leveringstidspunkt og transport:
Levering af varer fra Louis & Ludvig  anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark. Leveringstid 1-3 hverdage, medmindre andet er angivet på varen. Levering af møbler sker altid i følge aftale med transportøren.

Risikoen for varerne:
Risikoen for varer købt af Louis & Ludvig overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Louis & Ludvig, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Louis & Ludvig.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Louis & Ludvig har stillet dig i udsigt.

Pris og betaling:
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort, Visa, Visa Eletron, Mastercard, Maestro, JCB og Mobilepay Online. Alle priser i Louis & Ludvig  - på web-adressen www.louisogludvig.dk - er inkl. moms. Der er ingen kortgebyrer ved betaling med Dankort, Visa Dankort og Mobilepay Online.

Fortrydelsesret:
Louis & Ludvig garanterer for fuld tilfredshed og derfor yder vi 30 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.


Persondatapolitik
Logstatistik bruges på www.louisogludvig.dk og betyder, at et statistik system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende hjemmesiden har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af hjemmesiden dette forlades mm.

På www.louisogludvig.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet.

For at du kan indgå en aftale med os via hjemmesiden, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

Navn
Adresse
E-mailadresse
Telefonnummer

Personoplysningerne registreres hos Louis & Ludvig og opbevares så længe det er nødvendigt, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger udelukkende med det formål at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Alle ansatte med adgang til administrationsmodul i virksomheden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. De behandles med fortrolighed og registrerede personoplysninger opbevares krypteret. Det gøres på følgende måde:

Når du logger på som kunde eller oprettes som kunde foregår dette via en sikker krypteret forbindelse - SSL. Registrerede personoplysninger transmitteres krypteret via en sikker SSL-forbindelse. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger. Og ingen oplysninger videreformidles til tredje part. Den dataansvarlige er Louisogludvig.dk.

Som registreret kunde hos Louis & Ludvig har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Louis & Ludvig via e-mail: info@louisogludvig.dk

Cookies 
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.

Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet.

En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

På www.louisogludvig.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Cookies bruges på Louis & Ludvig til:

- at skabe øget brugervenlighed
- at huske hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.
Du kan slette cookies i Internet Explorer under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies”.